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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes

Sí. Con el servicio de Jazztel TV podrás usar hasta 5 dispositivos: a la vez para visualizar tu contenido favorito: PC, tablet, smartphone... Donde quieras y cuando quieras.
Para poder ver el contenido de Jazztel TV desde tu dispositivo solo tendrás que descargarte la app de Jazztel. Una vez lo hayas hecho, es solo acceder a la app con tu usuario y contraseña, lo mismo que harías si usases una plataforma de streaming cualquiera.
Desde 2018 es posible ver el contenido de tu servicio de TV de Jazztel desde la zona 1 de la Unión Europea, sin ningún coste adicional. De la misma forma en que puedes usar tus datos sin pagar roaming.
Por supuesto. El control parental en nuestro servicio de televisión impedirá que los más pequeños accedan a programación no adecuada a su edad o soliciten el alquiler de contenido sin tu permiso. Podrás decidir cuándo quieres que se solicite un PIN y así restringir el acceso.

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